19亿人次参与公益互动，2020年99公益日让善意持续“破圈”

2020年99公益日圆满落下帷幕。作为疫情背景下的第一个99公益日，今年的99不仅在参与人次和捐款规模上稳中有升，而且在多个方面亮点频出，展现了互联网公益的生态韧性。

数据显示，本次99公益日互动人次高达18.99亿，是去年的2.15倍；5780万人次爱心网友通过腾讯公益平台捐出善款23.2亿元，加上爱心企业3.24亿配捐和腾讯基金会提供的3.9999亿元配捐，本次99公益日总共募得善款达到了30.44亿元。

在数据稳步增长之外，今年99公益日的捐款构成也非常值得关注：小额捐赠用户占比大幅上升，更多公益项目获得关注和资源支持。此外，更多创新、高效的公益项目也涌现出来，互联网公益的生态更加丰富多元化。

腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人陈一丹表示：“99公益日的着力点，不在于三天的数字、三天的文案和三天的激情投入，而在于对生态效率的追求。”

公益区块链、公益SaaS计划、技术公益互助平台等数字化支持措施，也在本次99公益日期间及之后逐步落地。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在99公益日腾讯全员邮件中表示：“对数字化公益的持续探索，其带来的价值不亚于单纯的募集善款。负责任的数字化，是这个时代科技公司对公益最大的贡献。”

健康的数据增长：5780万人次筹集23.2亿善款

数据显示，9月7日至9日的三天里，共有5780万人次的网友参与捐款，筹得善款23.2亿元，公众互动人次达到18.99亿。疫情背景下，如此踊跃的公众参与度和扎实的捐款总量，无疑有效提振了公益行业的信心。

小红花在其中充当了善意的“催化剂”。按照今年小红花配捐新规则，传播广的项目有望获得更多配捐。这一调整让网友更加乐于主动分享朋友圈，继而带动更多人参与公益。

仅9月8日当天，小红花总互动人次就高达1276万，其中通过小红花捐款人次为480万，占据当日总捐款人次的29%。整个99公益日期间小红花累计捐款人次为1144万，点赞人次为1910万。

在参与人数和捐款总额双双增长的同时，尤为可贵的是，今年的99公益日呈现出了一种极为健康生长的态势：

一方面，初次捐款用户、非一二线城市用户和小额捐款用户比例稳步提升。越来越多的人将公益作为自己的主动选择；

另一方面，在灵活调整用户单笔捐款限额后，更多用户、更多公益机构有机会参与到互联网公益中共享玩法、共享配捐红利。小而美公益项目获得配捐的机会，随着活跃度明显提升，获得了更多连接公众的机会。

而对于公益机构来说，如何通过参与99公益日连接到更多用户，提升机构自身的动员能力，让公益破圈、得到更多人的关注，正在成为其进一步的深度诉求。

“未来五年，公益生态的各方，要努力让我们共同的公益大森林中的每棵大小树木获得阳光雨露，共建共享繁荣生态。”陈一丹在启动仪式的致辞中做了这样的展望。

持续“破圈”的公众参与：看直播、追星都是做公益

在以99公益日为代表的互联网公益的倡导下，“做公益”已日趋成为一种生活方式。本次99公益日众多线上线下互动模式，将公益元素嵌入到文创、生活和消费细节中，获得了广泛而热烈的善意“回响”，也激发了更多的善行善举。

直播公益让“一块做好事”变得生动鲜活，充满参与感。99公益日期间，超700家公益机构，通过腾讯新闻、看点直播、微视举办了近千场“为明天”主题的公益直播，联动科学家、明星、学者、艺术家、公益行业领袖等等进行一系列公益倡导，累计观看人气近2000万。

公众号公益则充分释放了互动能量，激发了公益热情。从9月7日到9日，超500家公益机构，联动超1000家微信公众号为99助力。其中，由100多家头部大号参与的“自媒体合伙人计划”创作公益图文并推送，累计触达用户超3亿。在这些大号的带动下，粉丝“入队”效应明显。此外，还有超50家公益机构，联动超200家头部视频号，一起为公益接力，累计观看人次超1000万。

年轻一代成为了公益“星力量”。截止到9月9日，99公益相关的粉丝话题在微博上掀起关注热潮，易烊千玺、吴宣仪、黄景瑜、佟丽娅、鞠婧祎、贾乃亮、王子文等近200家饭圈粉丝团竞相为99站台打call，覆盖用户范围超2000万。

此外在企业侧，今年累计有超过10000家爱心企业参与99公益日配捐和互动。它们通过一起捐、接龙、公众号、视频号等多种方式，积极支持公益项目。其中，319家企业为164.2万位爱心用户提供287.8万张公益消费券，380条企业及团体接龙共产生133.8万次用户互动。

凯迪拉克联动300家经销商“一起捐”，为重建G7公路沿线额济纳绿洲生态而助力；麦当劳中国依托线下门店和麦当劳叔叔之家，给异地就医的患儿家庭提供免费住宿及相关支持服务；喜茶更是在全国范围送出9万个99爱心杯套，鼓励用户一边喝奶茶一边做公益。

微信、微信支付、QQ、视频号、腾讯新闻、腾讯视频、王者荣耀、和平精英、QQ浏览器、看点、微视、腾讯影业、腾讯医典、腾讯云、青腾大学等腾讯29条业务线，纷纷深度参与，为99公益日推广助力。

微信搜一搜中，用户直搜“一块做好事”关键词能直达99公益日活动专区；TME携手上海彩虹室内合唱团，举办公益主题线上音乐会，为9所乡村小学音乐图书教室的建造募捐；《面包店的故事》品牌片、《一块吃饭》微电影获得网友竞相点赞，99公益日《一块做好事》魔性MV全网播放量破2亿。

“我们希望公益可以很有趣，可以很年轻，也可以互动玩起来。” 腾讯集团副总裁、阅文集团首席执行官、腾讯影业首席执行官程武表示，希望公益能够持续获得“破圈”的动能。

负责任的数字化：C2B模式提升公益透明度和效率

经过99公益日五年的探索，腾讯公益正逐步探索出一种互联网公益的C2B新模式：用户开始掌握更多选择权，进而促进公益机构提升运营质量。在这种新模式下，那些具有更高透明度和运营效率的机构将获得公众的真正认可。

受此激励和影响，越来越多的公益组织开始娴熟、理性地设计自己的公益项目，致力于发掘快乐的、创新的、互动的、健康的公益模式。更多的公益伙伴开始专注于自身能力的提升和建设。从联动自媒体到撬动饭圈，从直播捐款到视频号倡导，公益行业的创意和热情正在被充分激发。

除公益机构和爱心企业之外，自媒体、KOL等新伙伴也参与到99公益日的生态共建中。它们通过腾讯公益平台的“一起捐”等多种方式，为自己心仪的公益项目拉捐打call。

9月6日，腾讯基金会宣布拿出2亿元专项扶持基金，优先扶持今年99公益日期间表现优秀、行为规范、遵守《99公益日透明守信共建公约》的公益组织，助力它们积极探索线上传播方式、倡导传播公益议题与理念、打造创意创新互动、激发公众参与公益的热情。

除助力生态效率的提升之外，腾讯还将持续开放技术资源，帮助参与99公益日的伙伴全面提升透明度和数字化水平。

今年99公益日的全部捐款项目，都获得了腾讯区块链的电子认证。这使得捐款过程的数据无法篡改、不可伪造、可以追溯、公开透明，同时也有效解决数据流通共享过程中的安全问题。

与此同时，“公益SaaS计划”也在99公益日期间稳步推进，参与开源模式的机构数将从目前的50家，达到今年预定计划的100家，帮助更多公益伙伴实现数字化运营和管理。

“把对善的尊重与理解，融入一行行代码、一个个产品、一项项服务。“腾讯基金会秘书长葛燄做出这样的概括。

立足社会痛点：让99公益成为“久久公益”

作为互联网公益的“中国样本”，99公益日一直在努力拓展自己的边界，让公益成为解决社会痛点的路径之一。

2020年是全面建成小康社会的收官之年，也是打赢脱贫攻坚战的决胜之年。扶贫成为今年 99公益日的关键词之一，也反映了互联网公益从“纾困”向“造血”转变的一个侧面。

数据显示，99公益日公众参与扶贫呈爆发性增长。2015年至2019年，99公益日期间公众扶贫捐赠总额从0.96亿上升至16.96亿元，捐赠总人次从67.89万上升至4618.33万，分别增长了18倍和68倍。

“社会的痛点就是公益的起点。”正如腾讯主要创始人、腾讯公益慈善基金会发起人陈一丹所提出的, 只有依托对社会的理解、慈善的认同和良善的推动，互联网公益才能将技术和平台的优势，转化为长久的、可持续的社会正能量。

六年99公益日，从行业参与到全民公益，腾讯并不满足于此。就像腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾和腾讯公司总裁刘炽平在9月9日腾讯内部信中所说，让99公益日变成“久久公益日”，乃至于带动更多企业履行社会责任，让更多人把做公益当作呼吸一样自然简单，腾讯还有很多事情要做。