与李素丽一起做中华志愿者

三月春风暖人心，雷锋精神代代传。2022年3月5日第60个“学雷锋纪念日”，中华志愿者协会李素丽工作室、李素丽全国公益志愿服务总队-应急救援服务队在北京市顺义区滨河公园开展“喜迎二十大永远跟党走 奋进新征程”3·5学雷锋志愿服务活动。李素丽工作室发起人李素丽、刘健亲临活动现场与30名参加活动的队员一起为过往群众发放中华志愿者协会宣传手册和公安部反恐怖、防诈骗资料，还同大家体验共享“心肺复苏”理论辅导与实体操作。

真情服务，矢志不渝。岗位工作中的李素丽是北京公交窗口行业的优秀代表。在公交平凡的工作中，她始终把全心全意为人民服务作为自己的人生追求，在十米车厢中创造了举国瞩目的业绩，成为飘扬在全国公交行业的一面旗帜。在一线岗位上她真诚、热情、周到的服务，赢得了广大乘客的尊重和爱戴，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”；在北京交通服务热线中心主任等领导岗位上，更是以一名优秀党员的标准严格要求自己、率先垂范，甘为人梯乐为人梯、育人成才，被同事们亲切誉为“知心大姐”。真心的付出，也赢得了丰厚的回报，36年岗位工作中先后荣获了“全国五一劳动奖章”“全国优秀售票员”“五四奖章”“全国三八红旗手”“全国职业道德标兵”和“全国优秀共产党员”等多项国家级荣誉称号。

热心公益，初心不改。李素丽公益事业源始于1999年12月10日她与23名姐妹组建的“北京公交李素丽服务热线”，在北京市为百姓出行、换乘车提供24小时的交通信息义务服务。其后，“96166”公交李素丽服务热线“乘客出行的向导，解答询问的智囊，质量监督的渠道，联系市民的桥梁”社会承诺的完美践行也开启了李素丽的公益航程。2017年退休后，她更是一心投入到社会公益事业中，参与发起了山西永和县索驼村一对一帮扶志愿行、河北省固安扶贫慰问、牡丹江乡村振兴“志愿田”、北京市社区志愿者培训等公益活动，担任了2022北京冬奥会城市志愿者“形象大使”，先后荣获了“最美奋斗者”个人称号和第三届“首都慈善奖”。